22 Mart 2008 Cumartesi

Google Türkiye

Hiçbir konuda anlaşamayan iki arkadaşın, birgün bir konuda anlaşarak tüm dünyanın tanıdığı bir şirket kurabilmesi olasılığı nedir? Belki çok az ama, imkansız değil. Evet, Google, yani dünyanın her yerinde kullanılan, Amerika' da insanların en çok çalışmak istediği şirketler sıralamasında baş sıralarda yer alan bu şirketin hikayesi aynen böyle başlıyor. 96 yılında , Stanford Üniversitesi' nde okuyan Larry Page ve Sergey Brin adlı öğrencilerin bitirme projesi olarak başlamış olan proje, 98 yılında 100,000 dolarlık bir çek yardımı ile kuruluyor. Misyonlarını, " Dünyadaki tüm bilgileri organize etmek ve evrensel olarak erişilebilir ve kullanışlı kılmaktır " olarak belirliyorlar.


Diğer Avrupa ülkelerinden sonra Türkiye' de de yerel kullanıcılara ve reklam verenlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla 2006 yılında Türkiye ofisini açan Google' ın pazarlama direktörlüğünü Mustafa İçil üstlenmiş durumda. İçil, hem marka yönetimi, hem ürün ve pazar stratejileri, hem de stratejik iş ortaklıkları konusunda Google markasını Türkiye' de temsil etmektedir.


Günümüzde tüketicilerin ne istediklerini çok iyi bildikleri üzerinde duran Mustafa İçil, yapılması gereken birincil işin tüketiciyi dinlemek, ikincil olarak ise elde edilen feedbackleri yorumlamak olduğunu, böylece farklılığın yaratılabileceğini söylüyor. Bulundukları pazarda innovasyonun çok olduğunu ekleyen İçil, bunun sebebini ise bulundukları sektörde sadakatin çok düşük olmasına bağlıyor.

Google' ın ismi

Google ismi, 1 rakamından sonra 100 adet sıfırdan oluşan matematiksel bir terimi ifade eden "Googol" kelimesinden gelmektedir. 1' den sonra 100 sıfırın uçsuz bucaksız görünmesi ve şirketin de webdeki uçsuz bucaksız bilgiyi düzenleme, organize etme misyonu sebebiyle bu isim uygun görülmüş.


Logodaki renkler

Google logosunun renkleri, Larry Page ve Sergey Brin' in yurt odasında başlayan maceralarını bir garajda devam ettirirken kullandıkları toplama olan bilgisayarlarının parçalarını bir arada tutmaya yarayan legolardan gelmektedir.


Gelir adwords- adsense

Google' ın gelir kaynağı reklam programlarıdır. Google adwords, arama yapılan sayfanın sağında ya da üst kısmında arama yapılan kelime ile ilgili olan reklamları gösteren bir içeriğe sahiptir. Avantajı, reklamlar herkesin önüne değil, sadece verdiğiniz anahtar kelimeyi arayan kişilerin önüne çıkmakta, böylece asıl hedeflediğiniz kişilere ulaşılmasıdır. Reklam verenler, tıklanma sayılarına göre ödeme yapmakta, yani verdiğiniz reklam hiçkimse tarafından tıklanmazsa hiçbir ödeme yapılmamaktadır.

Google Adsense ise web sitesi sahiplerine sunulan bir hizmettir. Sitelerinin bir bölümünü adsense ' e ayıran site sahipleri, sitelerinde tıklanan her reklam üzerinden kazanılan paranın yarısından fazlasını elde etmektedir.

Türkiye' de reklam harcamaları 4,5 milyar doları bulmaktadır. İnternetin reklam harcamalarındaki payı ise %1' lerdedir. Bu payın en büyük bir kısmını Google Adwords oluşturmaktadır.


Google' ın Sloganı ve başarısı

" Kötü olmadan da, para kazanılır! " sloganını benimsemiş olan Google, arama motorunun başarısını kapsamlı olmasına, doğru sonuçları vermesine, hızının saniyeler ile ölçülmesine ve kullanımının kolay ve sade olmasına bağlıyor.

Google' da anasayfanın sade olması tabu haline gelmiş durumda. Anasayfaya reklam vermek için çok büyük teklifler gelse de, bugüne kadar kesinlikle kabul edilmemiş.


Google Hizmetleri

iGoogle, Video, Gmail, Google Earth, Groups, Orkut, Maps, Blogger, Picassa, Desktop, Sms, Google Mini, Adsense , Adwords, Google Trends, Calendar, News, YouTube, Apps, Blogger


Google'ın finansal değerleri

Gelir: 16.593 milyar dolar
Net Gelir: 4.203 milyar dolar
Toplam Varlıklar: 25.335 milyar dolar
Toplam Net varlık: 22.689 milyar dolar


Türkiye' de Google

Dünya' da Google' ın kullanılma oranı %70 iken, Türkiye' de bu oran % 90' dır. Google' da günde 1 milyardan fazla arama yapılmaktadır. Google Türkiye ile birlikte son 6 ayda iGoogle, Picassa, Picassa for mobile, Blogger, Google Apps gibi birçok hizmet Türkçe' ye çevrilmiş durumda. Cadde cadde arama yapılabilmesi için tek tek caddeler arama motoruna kondu. Yakın gelecekte aynı işlemin şirketler için yapılması planlanıyor.

Google' da ...
  • Genelde ufak ekipler Ar-ge' de çalışır.
  • "Herkesten fikir al" politikası hakimdir.
  • Ufak projelere önem verin, ölmelerine izin vermeyin.
  • Öğrenmeye aç olan elemenlar alın.Risk alanları ödüllendirin, başarısızlığı cezalandırmayın.
Herkesten fikir al politikası altında, Google çalışanları "ideas" a mail atarak fikirlerini bildiriyorlar, ortaya atılan fikir 15.000' den fazla çalışanın önüne aynı anda düşüyor. Çalışanların tamamı fikri 5 üzerinden puanlıyabiliyor. Ayrıca Google çalışanlarına çalışma saatlerinin % 20' sinde kendilerine ait özel projelerinde çalışma imkanları sunuluyor. Orkut adı verilen sosyal iletişim ağı projesi tamamen bu şekilde çalışılmış ve hayata geçirilmiş bir proje. İlk olarak Hindistan ve Brezilya' da denemeler yapılıyor ve sonuç olarak da her iki ülkede de pazar lideri konumuna geliyor.






15 Mart 2008 Cumartesi

Son dakika fırsatlarıııı!!!! GittiGidiyorrrr!!!!

Bayanlarla özdeşleştirilmiş bir kelimedir alışveriş; alışveriş deyince direk akla gelirler ya da tam tersi. Öyle midir gerçektende? Alışveriş tutkusu erkeklerde yok mudur? Aslında ne kadar kabul etmeseler de erkeklerde son yılların gözde ifadelerinden "hızlı tüketim" den nasibini almış, alışveriş konusunda bayanlarla yarışır duruma çoktan gelmişler de kabullenmek istemiyorlar sadece. Hal böyle olunca, alıcı kitlesinin iyice büyümesi ile, girişimcilerinde insanlara alışveriş konusunda yeni imkanlar sunması kaçınılmaz hale geldi. Özellikle alışveriş yapmak için mağaza mağaza gezmeye üşenen beyler için yapılan en iyi teklif ise ayrılamadıkları bilgisayarlarının başında otururken, bir yandan da en sevdiği markaları, teknoloji ürünlerini satın alma imkanı sunulması oldu. Tabi konu alışveriş olunca bayanların da sisteme ayak uydurması zor olmadı.

2000 yılında interneti fırsat görüp, E-bay modelinin iyi olduğuna karar veren Serkan Borançılı, Burak Divanlıoğlu ve Tolga Kabataş, yaklaşık bir yıl kadar sitenin tasarımı, konumlandırması, daha doğrusu kodlama dışında diğer bütün işlerini kendileri yaparak oluşturmuşlar Gittigidiyor'u. Kodlama işlemleri o zamanlar 19 yaşında olan, şu anda ise şirketin ortaklarından olan iki kişiye outsource edilmiş. Ve 5 Şubat 2001 yılında Gittigidyor projesi hayata geçirilmiş. "Başlangıçta evimizde bulduğumuz herşeyin resmini çekip siteye koyduk diyor" ortaklardan Burak Bey. Şirket ancak 2003 yılından sonra anlamlı meblalar kazanmaya başlamış. Bu tarihten itibaren de şirkette büyüme başlamış zaten. 2003 Haziran ayında ilk profesyonel çalışanını işe alarak toplam çalışan sayısını 4' e çıkaran şirket, şuan bu sayıda 172' ye ulaşmış durumda.


Gittigidiyor' un 6 yılı



5.Şubat- Gittigidiyor yayına başladı

12. Nisan - hemen al opsiyonu girmiş devreye.
1000. işleme ulaşıldı.

19.Şubat - Listeleme servisi açıldı
5.Haziran - Dünyada ilk olarak açık artırmda taksit dönemi başladı
16. Ağustos - 100.000. kullanıcı kayıt oldu
16.Kasım - Dükkanlar bölümü ile birlikte sabit fiyatlı satış başladı

22.Ağustos - İş ortaklığı programı açıldı
8. Kasım - ilk tv reklam kampanyası başladı

30.Eylül - GG garaj açıldı
15.Ekim - yeni tv reklam kampanyası başladı
27.Aralık - GG'ye 320.000 farklı insan girdi
11.Ocak - 10.000.000'uncu teklif verildi
15.Ocak - kategori sayısı 2000'in üzerine çıktı
3.Şubat - 1 milyonuncu üye kayıt oldu
21.Şubat - açık artırmada sepet uygulaması başladı
3.Mayıs- e-Bay ile ortaklık anlaşması yapıldı



2004 Ağustos ayında GittiGidiyor' un 100.000 kayıtlı kullanıcısı varken, Doğan Holding pazaryerim.com' u kurup MSN Türkiye ile anlaşarak lansman yapıyor. Bu arada Doğan Holding bünyesinde bulunan tüm medya kuruluşları ile pazaryerim' in reklamı da yapılıyor. Bunun üzerine GittiGidiyor kurucuları e-Bay' den Gil Penchina ile görüşerek Türkiye ve GG hakkında bilgi veriyor. Böylelikle kendilerine rakip olmaya çalışan diğer şirketlerinde bir anlamda önünü kesiyorlar. Gil Penchina 2005 Nisan ayında Türkiye' ye geldiğinde GG yetkilileri kendisine şayet Türkiye ile ilgili bir planlarının olması durumunda rakip olmak yerine, birlikte hareket etmek isteyeceklerini belirtiyorlar. 2006 Mayıs ayında e-Bay' in CEO' sunun Türkiye' den çok etkilenip "neden Türkiye' de yokuz " demesi ve Almanya' dakilere Türkiye ile girişime başlayalım talimatı ile 2006' nın Haziran ayında GG ile görüşmeleri başlamış ve 2007 Mayıs ayında da ortaklık tüm dünyaya duyurulmuştur.

GG yetkilileri bu ortaklıktan özellikle pazarlama konusunda çok şey öğrendiklerini söylüyorlar. "Biz böyle birşey deneyeceğiz dediğimizde e-Bay' den biz aynı şeyi daha önce 22 ülkede denedik olmadı" diye öneriler aldıklarını, bunun da kendilerine çok zaman kazandırdığını belirten Serkan Bey' e ek olarak Burak Bey' de özellikle onların hukuki anlamda yaşadığı birçok şeyi kendilerinin de yaşadığını ve bu konuda da e-Bay' in kendilerine çok büyük katkısı olduğunu söylüyor.


Rekabet

Mynet' in nevaria.com' u, Doğan Holding' in pazaryerim.com' u gibi şirketlerin kendilerine rakip olmaya çalıştığını, ancak belli bir ölçüden sonra alıcı ile satıcı inanılmaz bir biçimde kenetlendiğini ve onları sistemden çekip almanın çok zor olduğunu dile getiren ortaklar, pazar paylarını ise % 90' nın üzerinde olarak veriyor.

Kuruluştan bugüne ulaşılan sayılar

Başlangıçta 30- 40 bin dolara kurulan GittiGidiyor'u ayda 6 milyon, günde 530.000 kişi ziyaret ediyor. 1.8 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı bulunan sitede, günlük 750.000' nin üzerinde satış fırsatı sunuluyor. Sitede yer alan Kategorilerin tamamı alıcılar tarafından oluşturulurken, kuruluş aşamasında en fazla satılan ürünleri koleksiyon oluşturmuş. Ayrıca 3 yıl boyunca hiç elektronik ürün satılmamış. Alıcı kitlesini oluşturan büyük bir kısmı ise Anadolu'dan. Siteye kalma süresi ortalama 8-10 dak. arası iken, sayfa görüntüleme değeri ise 16,5.

GG ortaklarının gelecek projeleri
GG kurucuları, itiraf.com' un kurucusu Ersan Özer ' in ortaya attığı lokal arkadaşlık sitesi projesini hayata geçirmişler. Şuanda üç ayrı şehir için varolan siteleri istanbul.net, ankara.net ve izmir.net diye isimlendirmişler. İlk günden para kazandırmaya başlayan modeli, bu işi yapmayı düşünen herkese öneriyorlar. Çünkü bu konseptteki sitelerde rekabet bulunmadığını, herkesin tüm siteleri kullanabildiğini belirtiyorlar. Bu üç sitede semte göre arkadaş arama özelliğini ise özellikle belirtmek istiyorlar. Kuruluşunun 4. ayında tv reklamı yapabilecek seviyede kazandırması ise kendileri için ayrı bir gurur kaynağı.

Yöneldikleri bir başka alan ise video paylaşım siteleri. timsah.com ve uzmantv.com ile video paylaşımında da önemli bir yere sahip olmayı planlıyorlar. Timsah bildiğimiz video paylaşım sitelerine yakınken, uzmantv tamamen yeni bir oluşum. Burada ekipler bir konu belirleyerek bu konuda uzman olan bir kişiye giderek, görüşlerini alıyor. Tabi bu görüşmeyi de videoya çekiyorlar ve sonrasında video sitede paylaşılmaya başlanıyor. Yani her isteyen siteye video yükleyemiyor. Ama işin uzmanlarından birçok şeyi öğrenme imkanına sahip oluyor.

Güncel.net ise, Ciner Holding ortaklığı ile kurulan bir haberportalıdır. Bundan sonra ise 3 ayrı iş modeli düşünülüyor; kariyer, reklam ve ilan projeleri. Ayrıca bu ayın sonunda cimri.com' la kullanıcıları tanıştırıp, fiyat karşılaştırması konusunda zirveye oynamaya çalışacaklar.

10 Mart 2008 Pazartesi

Yemeksepetinde, at yemeğini sepete...

Günlük hayatımızda yapmaktan asla vazgeçemeyeceğimiz, çoğumuz için ihtiyaç olmasının yanında en büyük zevklerimizden biri değil midir yemek yemek? Evde, işte, sokakta ya da şık bir restaurantta; ailenizle, arkadaşlarınızla ya da tek başınıza... Aslında önemli olan sanırım ne nerde olduğunuz, ne de kimle olduğunuz; önemli olan canınızın ne yemek istediği ve istediğiniz anda ona ulaşmanız.


Nevzat Aydın da böyle düşünmüş olacak ki, istediğiniz anda önünüze birçok alternatifin sunulduğu bir e-ticaret şirketi kurmaya karar vermiş. İş prensibini tanımlarken çok sevdiği bir Çin atasözünü kullanıyor Nevzat Aydın " İki tip şirket vardır. Kullanıcılarına daha fazla para harcatmaya çalışanlar ve daha az para harcatmaya çalışanlar. Biz ikincisi olacağız." Aslında yaptıkları sadece az para harcatmakla kalmıyor aynı zamanda zamandan da tasarruf etme imkanını bizlere sunuyorlar.


Peki, kimdir Nevzat Aydın? Nevzt Aydın, Boğaziçi Endüstri Mühendisliği' ni bitirdikten sonra, Amerika' ya MBA yapmaya gitmiş. Çoğu kişinin farklı olarak onun önceliğinde okulun adı değil, gittiği bölge varmış. Silikon Vadisi' ne olan tutkusu sebebiyle orada bir okulda MBA yapmaya başlamış. Orada okuduğu süre içerisinde yemeksepeti fikri ortaya çıkınca, kendisi için en doğru olan zamanın o an olduğuna karar vermiş ve okulunu yarı bırakmayı göze alarak Türkiye' ye dönmüş.

2000 yılının ortalarında başlayan bu süreçte, ilk 6 ay restaurantlarla ilgili araştırmalar yapmakla geçmiş. 2001 yılının Ocak ayında yemeksepeti.com olarak hizmet verilmeye başlandığında sitede bulunan toplam restaurant sayısı 25' miş. Şimdilerde 2500 restauranta ulaşılan sitede, bu rakama ulaşılırken 880 tane restaurant da sistemden çıkarılmış. Bunun açıklamasını ise " konseptin içindeki restaurant hata yaparsa, restaurant yerine siteye hata bulunuyor. Bu nedenle kullanıcıya istenildiği gibi hizmet vermeyen, hatalarını istenildiği gibi düzeltmeyen restaurant sistemden çıkarılır" şeklinde yapıyor Nevzat Aydın.

Yemeksepeti, Nevzat Aydın, Melih Ödemiş ve Cem Nufisi tarafından kurulmuş ve bu şirket için sıfırdan dip noktasına kadar 180 bin $ harcanmış. Şu anda 7 ayrı ilde hizmet veren site çok yakında İzmit, Adana ve Kıbrıs' ta da kullanılmaya başlanacak. Şirketin 56 çalışanının 24' ü sipariş takibi yapıyor. Verilen tüm siparişler incelenerek, şikayet olması durumunda da her biri tek tek dikkate alınıyor. 3.500.000 üye sayısına sahip sitede, geçen yıl 20.000 kişi yemek yerken, bugün bu sayı 30.000' e ulaşmış durumda. Yemeksepeti, ticari anlamda ilk rakibiyle 2004 yılında tanışmış, tabi ona rakip denebilirse. % 99' un üzerinde pazar payına sahip olan şirkete ulaşmak elbette kolay olmadığı için, bu yeni rakipten hiç etkilenmemiş Yemeksepeti. Aslında Nevzat Aydın' a göre en büyük rakipleri telefon. İnsanların telefonla siperiş verme alışkanlıkları çok eskiye dayanıyor çünkü. Bunu yenmek içinde yeni yeni sistemler de geliştirmeye devam ediyorlar. İnternetten sonra Digitürk ve sms' le de Yemeksepeti' ne erişme imkanınız bulunuyor.
Yemeksepeti' nde en çok önem verilen konu müşteri memnuniyeti, bunun için sitede her an ulaşabileceğiniz bir telefon numarası ve online canlı yardım bulunuyor. Kullanıcının herhangi bir sorun yaşadığında kendilerini aramalarını istiyorlar. Çünkü problemlerinize en kısa zamanda, en doğru şekilde çözüm bulmaya yönelik bir sistemleri var. Sitede bulunan puanlama sistemi ile daha önceden restaurantı kullanmış olan son 25 kullanıcının restaurant hakkındaki oylarının ortalamasına bakarak, bilmediğiniz bir restaurantı da çekinmeden deneyebilirsiniz. Ayrıca belli promosyonlarından yararlanarak( DVD, indirim ya da günübirlik Uludağa tur gibi...) zamanınızı çok daha eğlenceli kılabilirsiniz.